Kullanmadığım Servisten Anında Ücret Kesildi İade Yapılmıyor

28.02.2025 tarihinde saat 9.43'te WhatsApp indirirken telefonuma gelen 3480 kısa numarasına bağlı olarak, servis aboneliğiniz başlamıştır diye Türk Telekom'dan mesaj geldi. Ben de saat 10.50'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, abonelik iptal edildi ancak 200 TL anında faturaya yansıtıldı. Fakat para iadesinin 0850 333 36 63 numaralı eğlence hizmetleri tarafından yapılabileceği söylendi. 0850 333 36 63 numarasını aradığımda, ücret iadesi olmadığını, uygulamayı kullanmasanız da ücret iadesi yapılmadığını öğrendim. Üye saati 09.43, abone iptali 10.55, yani aynı saatler içinde yapıldı. Firma haksız kazanç sağlamaktadır. Gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı söyledim. Herhangi bir hizmet almadığım şeyin derhal para iadesini talep ediyorum. Bunlar bu yolla ülkedeki insanları mağdur edip cebindeki paraları alıyorlar.

Yukarıdaki durumun aynısı bugün 09.05.2025 tarihinde başıma geldi. Diğer insanlarda aynısını yaşamasın diye tüm şikayet ve yasal yollara başvuracağım.