to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın üzerine olan ve kullandığı hatta, 17 Ekim 2024 tarihinde bir haber sitesinde yanlışlıkla dokunduğu sayfada bir abonelik oluşmuş. Gelen 3480 Docutime servis aboneliğini mesajla iptal etmiş fakat ücret faturaya yansıtılmış. Aradan 8 ay geçtikten sonra, Nisan 2025'te herhangi bir habere dokunma ya da reklam sayfasına girilmeden bu kez de Veedz aboneliği yapılmış ve kendi kendine iptal edilmiş. Yine de faturaya aynı ücret yansıtılmış. İki aydır ek ücret kesilmekte ve kimse dönüş yapmamakta ya da bir çözüm sunmamaktadır. Boş yere ücret ödemek zorunda değiliz. Yetkili kişi ve kurumlardan bu konuda bir çözüm istiyoruz.
Ürünün adı 'Docutime' servis aboneliği olarak geçiyor, telefonda internet üzerinden başka bir uygulama indirip kullanmaya çalışırken farkında bile olmadan üyeliğimizi başlatmış yer. Bunun bilgisini ise 08503333663 numaradan bize gelen bilgilendirme mesajı ile öğrendik. Bu numarayı aradığımda müşter...
Ürünün adı 'Docutime' servis aboneliği olarak geçiyor, telefonda internet üzerinden başka bir uygulama indirip kullanmaya çalışırken farkında bile olmadan üyeliğimizi başlatmış yer. Bunun bilgisini ise 08503333663 numaradan bize gelen bilgilendirme mesajı ile öğrendik. Bu numarayı aradığımda müşter...
Docutime ile anlatılanlar benim de başıma geldi. Bugün mesajla iptal başvurusu yaptım. 28/09/2024 tarihine kadar kullanabilirsiniz mesajı geldi. Umarım üyelik sona erer. Bende nasıl abone olduğumu bilmiyorum. Ne zamandan beri para ödüyorum takip edemedim.
28.02.2025 tarihinde saat 9.43'te WhatsApp indirirken telefonuma gelen 3480 kısa numarasına bağlı olarak, servis aboneliğiniz başlamıştır diye Türk Telekom'dan mesaj geldi. Ben de saat 10.50'de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, abonelik iptal edildi ancak 200 TL anında faturaya yansıtıldı. F...
Bilgim dışında 3480 numara dan Docutime denilen bir uygulamaya aboneliğimin başladığına dair SMS geldi. 48 saat dolmadan abonelik iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin iptal edileceğini ama ücret iadesi yapılamayacağını belirttiler. Fark edilmeden yapılan bir işlem olduğu ...
Yorumlar