Faturaya İzinsiz Abonelik Ücretleri Yansıtılıyor



Babamın üzerine olan ve kullandığı hatta, 17 Ekim 2024 tarihinde bir haber sitesinde yanlışlıkla dokunduğu sayfada bir abonelik oluşmuş. Gelen 3480 Docutime servis aboneliğini mesajla iptal etmiş fakat ücret faturaya yansıtılmış. Aradan 8 ay geçtikten sonra, Nisan 2025'te herhangi bir habere dokunma ya da reklam sayfasına girilmeden bu kez de Veedz aboneliği yapılmış ve kendi kendine iptal edilmiş. Yine de faturaya aynı ücret yansıtılmış. İki aydır ek ücret kesilmekte ve kimse dönüş yapmamakta ya da bir çözüm sunmamaktadır. Boş yere ücret ödemek zorunda değiliz. Yetkili kişi ve kurumlardan bu konuda bir çözüm istiyoruz.



