to read complaints and reviews, or file yours.Israrcı Satış Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet
16.10.2025 tarihinde Doctamin’in kendi sitesi üzerinden kampanyadan 4 kutu Doctamin Collagen satın aldım. Ürünler elime ulaşır. Ulaşmaz firma tarafından arandım ve yanında kiraz sapı ekstresi kullanmam gerektiği söylendi. Onu da sipariş ettim, elime ulaşınca tekrar arandım ve bu defa da bir macunla birlikte kullanmam gerektiği belirtildi. Bu kadar ürünü aynı ay içinde alamayacağımı söylediğimde, A** R*** isimli çalışan bana ısrarcı ve rahatsız edici bir şekilde ürünü satmaya çalıştı. Almak istemediğimi belirttiğimde ise telefonu yüzüme kapattı.
Ayrıca, ücretsiz diyetisyen desteği sözü verilmişti fakat ben macunu almak istemeyince bu hizmet de iptal edildi. Yaşadıklarım hem satış yaklaşımı hem de verilen sözlerin tutulmaması açısından son derece rahatsız edici ve müşteri memnuniyetine aykırı bir durumdur.
Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım. Bir kutuyu açtım, diğer kutular ise açılmamış durumda. Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyorum.
