Satın Aldığım Pantolonlar Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Davrandı

Maltepe Piazza AVM Dockers mağazasından 28/11/2025 tarihinde 3.399,90 TL'ye 2 adet pantolon aldım. Bedenini aldım, ancak satıcı arkadaş herhangi bir uyarıda bulunmadı. Pantolonları bir kez giydikten sonra şekillerini kaybettiler ve çuval gibi her yerden esnedi. Şu an ürünleri kullanamıyorum. Mağazayı aradığımda ise telefondaki çalışanların yaklaşımı saygısızdı. 'Yapabileceğimiz bir şey yok, almasaydınız.' şeklinde konuşarak ilgisiz davrandılar. İsmini belirttiğim bir çalışan ise hiçbir açıklama yapmadan sadece 'Şikayette bulunabilirsiniz.' diyerek yardımcı olmadı. Mağdur oldum. Eğer mağdur edilen müşterilere yardımcı olmazlarsa, tüm haklarımı Tüketici Mahkemesi'nde arayacağım.