Aldığım Dockers Ayakkabıdan Sürekli Ses Geliyor, Çözüm Bekliyorum

FLO'dan 05.01.2025 tarihinde Samsun Bulvar AVM'den Dockers marka ayakkabı aldım. Sol ayakkabının tabanından yürürken, sanki hava baloncukları patlar gibi ses gelmekte ve bu sesin miktarı ilk zamana göre arttı. Hem beni hem de çevremdekileri rahatsız edici düzeyde. Bu konuyla ilgili olarak FLO'ya inceleme için verdim. "Dockers marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürünün 55 Samsun City Mall AVM mağazamıza ulaştığında SMS ile bilgi paylaşılacaktır. Mersis: 0388023942900019 B040" diye cevap verildi ve iade aldım. Tekrar giydiğimde ses miktarı artınca, 26.05.2025 tarihinde tekrar incelenmesi için "Dockers marka ürününe ait M1000000000000876546 numaralı inceleme talebin alınmıştır. Talebin 14 iş günü içerisinde tamamlanacak ve sonucu SMS ile bildirilecektir." Ürünün güncel durumunu göndereceğimiz FLO'ya teslim ettim. Bahsi geçen ayakkabının hakkaniyetli şekilde incelenmesini ve aynı ya da muadilinin tarafıma verilmesini talep ediyorum.