Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erçin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyetim

Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyetim
profile
15 Ekim 2025 12:35
1.157

Mayıs 2025’te İzmir Konak Kemeraltı girişindeki FLO mağazasından 422100316015 kodlu alışverişimle hakiki deri, siyah Skechers tipi bir ayakkabı aldım. Ayakkabının sol tekinin sol tarafında astar dikişinde üretim hatası mevcut; dikişler üst üste binmiş ve iplik kalınlık yapıyor. Sanki içinde bağcık kalmış gibi ayağımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Ürünü sadece iki kez, mecburen kısa süreliğine giyebildim, sonrasında kullanamadım.

Sorunu mağazaya ilettim, ancak uzman olmayan bir kasiyerin çektiği birkaç fotoğrafla (dikiş hatası içeride kaldığı için net görünmüyordu) ayakkabının hatasız olduğuna karar verildi. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat inceleme yapılmadan tamir, değişim veya iade kabul edilmedi ve baştan savıldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen mağdur edildim.

Sadece sol tekin sol tarafında olan bu üretim hatasının giderilmesini, mümkünse tamir edilmesini; tamir mümkün değilse değişim, o da olmuyorsa iade talep ediyorum. Ayakkabımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.

ayakkabida-uretim-hatasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-magduriyetim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
02 Haziran 2025 13:22
1.047
Bir Ayda Dağılan Ayakkabı Ve İade Reddi Mağduriyeti
Bir Ayda Dağılan Ayakkabı Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Cengiz
05 Temmuz 2025 13:26
504

profile
Murat
25 Ekim 2025 15:14
394
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2025 11:37
280

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz