to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik'in kendi web sitesi üzerinden 5517**31 numaralı toplu siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 1.848,50 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde sürekli “paketleniyor” olarak görünmekte ve siparişim bir türlü kargoya verilmemektedir.
Bu süreçte firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmek istedim ancak müşteri hizmetleri numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Ne siparişim gönderiliyor ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılıyor olması sebebiyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 5517**31 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve 1.848,50 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Doa Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde #45171934 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aradım, ancak hiçbir şekil...
Doa Kozmetik’in web sitesi üzerinden tüm ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım ve 09.10.2025 tarihinde 75120317 numaralı siparişim için kredi kartımdan 3.318 TL ödeme çekildi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca ile...
27.11.2025 tarihinde Doa Kozmetik internet sitesi üzerinden 95158474 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 1.420 TL ödeme yaptım. Siparişimi İstanbul Maltepe’deki adresime istememe rağmen bugün 10.12.2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrası sadece bir kez sip...
Doa Kozmetik’in internet sitesinden 18 Aralık’ta 55182820 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 1000 TL üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık iki hafta sonra Instagram üzerinden DM ile ulaştım, bana henüz 10 iş günü ...
Yorumlar