Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Kargo Ve İade Talebi
03.03 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #5529**08 numaralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Defalarca aramama rağmen Doa Kozmetik müşteri hizmetlerine telefonla hiç ulaşamadım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.
Siparişimin en geç bugün acilen kargoya verilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürünlere diyecek lafım yok ama teslimat ve bilgilendirme gerçekten çok kötü çok geç kargoya veriliyor



