03.03 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim #5529**08 numaralı siparişim aradan günler geçm...esine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve süreç tamamen belirsiz durumda.
Defalarca aramama rağmen Doa Kozmetik müşteri hizmetle...
Destekledikleri
Doa Kozmetik Kozmetik Alışverişinde İptal Ve İade Sorunu
Doğa Kozmetik'ten alışveriş yaptım. Siparişi onayladıktan sonra yanlış ürünleri aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek... istedim ama iptal olmadı, 'iptal talebi inceleniyor' yazıyordu. Sonra ürün kargoya verildi ve bana ulaştırıldı. Ben de ürünü denemeye karar verdim çünkü herhalde iade talebi almıy...
Doğa Kozmetik'ten sipariş iptali gerçekleştiremiyorum. 24 saat geçmesine rağmen hala siparişlerim kargoya verilmedi. Diğ...er şikayetleri de göz önünde bulundurduğumda bu firmadan ürün sipariş ettiğim için çok pişmanım. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Siparişimi iptal edemiyor, paramı geri alamıy...