Doa Kozmetik’te Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Çalışmayan İptal Butonu Nedeniyle 1045 TL İade Talebi

Doa Kozmetik’ten 30.03.2026 tarihinde toplam 1045 TL tutarında bir sipariş verdim. Bugün 8. Gün olmasına rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de iptal ediliyor. Sitedeki iptal butonu da çalışmıyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Sipariş numaram 5533**02’dir.

Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonla da defalarca aramama rağmen telefonlara bakılmıyor, muhatap bulamıyorum.

Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve 1045 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.