to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Doa Kozmetik’ten ablam sipariş veriyor ve neredeyse hiçbir siparişimiz zamanında gelmedi. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak 10, 11 ya da 12 Ocak 2026 tarihlerinden birinde, büyük ihtimalle 11 Ocak 2026’da yeni bir sipariş daha verildi. Sipariş numarası 752228259 ve teslimat adresi İstanbul Başakşehir olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı.
Daha önce de aynı gecikme sorunlarını yaşadık, her seferinde mağdur oluyoruz. Artık özellikle bu siparişin daha fazla uzamadan, en geç bu hafta içinde teslim edilmesini istiyoruz. Aranmak, özür gibi şeyler talep etmiyoruz, tek isteğimiz siparişimizin bu kez gerçekten zamanında elimize ulaşmasıdır.
27.11.2025 tarihinde Doa Kozmetik internet sitesi üzerinden 95158474 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 1.420 TL ödeme yaptım. Siparişimi İstanbul Maltepe’deki adresime istememe rağmen bugün 10.12.2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş sonrası sadece bir kez sip...
24 Eylül 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesinden 45088572 numaralı siparişimi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketlenme aşamasında” görünüyor ve hiçbir teslimat yapılmadı. Üstelik stokta olmayan ürünleri varmış gibi gösterip müşteriyi yanıltıyorlar. WhatsApp müşte...
19.01.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden saç bakım seti, şampuan ve cilt bakım ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Bugün 23.01.2026 olmasına rağmen #25182447 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Firmaya verilen iletişim numarasından ulaşmak neredeyse imkansız, telef...
21.10.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesinden kozmetik ürünleri içeren bir sipariş verdim. 25129965 numaralı bu siparişim için 1.260 TL ödeme yaptım ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bir kez müşteri hizmet...
8 Ekim 2025 tarihinde Doa Kozmetik’in internet sitesinden 15118147 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar