Doa Finans Uygulamasında NFC Sorunu Kayıt İşlemini Engelliyor

Doa Finans uygulamasına birkaç gündür kayıt olmaya çalışıyorum; ancak son aşamada NFC okuma aşamasında sürekli hata alıyorum. Samsung s23 fe model telefon kullanıyorum ve telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen uygulama, belirtilen süre içinde işlemi yapmadığımı söyleyerek “İşleminize devam edilemiyor” uyarısı verip beni yine aynı ekrana geri döndürüyor. Bu nedenle bir türlü kayıt olamıyor ve sistemi kullanamıyorum.

Uygulama üzerinden benzer NFC sorununu yaşayan çok sayıda kullanıcının şikayet yazdığını gördüm; ancak buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Şikayetlere geri dönüş yapılmaması ve bu temel problemin uzun süredir çözülmemiş olması, güven kırıcı bir durum yaratıyor.

Uygulamanın Samsung s23 fe ve benzer modellerde NFC okuma aşamasında neden çalışmadığının teknik olarak incelenmesini, kayıt ekranındaki bu hatanın giderilmesini ve uygulamanın sorunsuz şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.