Yeni Sanal Kart Oluşturulamıyor, İade İşlemleri Durakladı

Doa Atık Toplama Sistemi uygulamasında yaşadığım sanal kart sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7 Ekim günü mevcut sanal kartımı iptal ettim ve yeni sanal kart almak için sabahtan bu saate kadar en az on kez deneme yaptım. Her seferinde “Teknik bir sorun nedeniyle yeni sanal kartınızı oluşturamadık. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum.
Bu sorun nedeniyle atık iadesi ödemeleri sanal karta yattığı için iade işlemlerim gerçekleşemiyor. Uygulama üzerinden dilekçem alındı ve dilekçe numaram 193171, ancak buna rağmen hâlâ yeni sanal kart oluşturamıyorum ve sürecim ilerlemiyor.
Yeni sanal kartımın bir an önce oluşturulmasını ve atık iadesi ödemelerimin bu hesaba sorunsuz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.


















