İzinsiz Kredi Kartı İşlemiyle Mağduriyet Yaşadım


Yapı Kredi sanal kartımdan bugün saat 13.30 civarında “dlocal” isimli firma adına 2.326,23 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir ödeme çekildi. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim veya ödeme talebim bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Yapı Kredi’yi arayarak sanal kartımı iptal ettirdim. İşlem şu anda provizyonda görünmekte ve provizyondan geçtikten sonra itiraz edebileceğim bilgisi verildi. Tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen 2.326,23 TL tutarın tarafıma iadesini, ayrıca gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrarının önlenmesini talep ediyorum.

20 Haziran tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, hiçbir şekilde bağlantım olmayan Paynkolay tarafından, bilgim ve onayım dışında 3 taksit halinde toplam 48.000 TL çekilmiştir. İşlem POS cihazı üzerinden yapılmış görünüyor. Banka ile görüştüğümde işlemi benim telefonla onayladığımı idd...
17.09.2025 tarihinde Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim dışında 4.239 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlemle ilgili herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak henüz bir geri dönüş almadım...

26.11.2025 tarihinde saat 21:26’da Yapı Kredi kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Moka United /d local llp” isimli firma tarafından 807,84 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim, tanışıklığım ya da taksitli bir harcamam bulunmamaktadır....

08.07.2025 tarihinde Yapı Kredi Word kredi kartımın (son dört hanesi: 2251) üzerinden bilgim dışında shopalm adlı mağazadan 13.888 TL tutarında elektronik eşya alışverişi yapılmış ve işlem üç taksit halinde kartıma yansıtılmıştır. Ben bu işlemi bugün fark ettim ve hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri...
Yorumlar