Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombi Arızası Tekrarlıyor, Garanti Süresi Sonrası Da Ücretsiz Çözüm Bekliyorum

Kombi Arızası Tekrarlıyor, Garanti Süresi Sonrası Da Ücretsiz Çözüm Bekliyorum
Kombi Arızası Tekrarlıyor, Garanti Süresi Sonrası Da Ücretsiz Çözüm Bekliyorum
profile
Çağatay
09 Ağustos 2025 19:50
1.574

Dizayn Doru model kombimi İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Şubat ayında e-02 arızası ve su akıtma problemi nedeniyle garantiden parça değişimi yapıldı ve kombi bir süre çalıştı. Ancak şimdi aynı arıza tekrar etti; cihaz yine çalışmıyor, e-02 hatası veriyor ve su akıtıyor.

Dün Tüketici Hizmetleri’ne başvurdum fakat henüz dönüş yapılmadı. Kombimin garantisi Mayıs ayında bitti. Ancak, aynı arızanın garanti süresi içinde de yaşanmış ve parça değişimi yapılmış olması nedeniyle, bu tekrar eden sorunun ücretsiz olarak giderilmesini, gerekirse parçanın tekrar garanti kapsamında değiştirilmesini ve tamirin ücretsiz yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, yoğun kireç için daha önce 2.500 TL’lik bir sıvı alımı yaptım. Sorun 2 kez tekrar etti ve her seferinde servis geç geliyor, parça bekleme süresi 4-5 haftayı buluyor. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Bayramda Patlayan Kombi Ve Bitmeyen Mağduriyet

profile
12 Nisan 2025 13:59
1.142
Bayramda Patlayan Kombi Ve Bitmeyen Mağduriyet
Bayramda Patlayan Kombi Ve Bitmeyen Mağduriyet
Bayramda Patlayan Kombi Ve Bitmeyen Mağduriyet
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kireçli Sular Yüzünden Eşanjör Sorunu

profile
13 Ocak 2025 14:13
1.407
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ezgi
30 Kasım 2023 20:15
7.233
"Biraz önce gelip parça değiştirdiler çok teşekkür ediyorum."

DemirDöküm Kombi Arızası: Acil Çözüm Bekliyoruz

profile
18 Aralık 2024 16:26
2.803
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
16 Ocak 2025 11:19
2.279
Benzer Şikayet Yaz