Diyez Müzik Park Cnc İzli Klarnet Bekinin Ayıplı Olması Ve Değişim Talebi

Remsey marka İzmir Special 8 numara klarnet beki aldım. Bekin üzerinde ilk günden itibaren izler vardı, firmaya sorduğumda bunların cnc izleri olduğunu söylediler. Konuya çok hakim olmadığım için başlangıçta bu durumu önemsemedim. Ancak daha sonra tekrar bek almaya gittiğimde incelediğim hiçbir bek üzerinde bu şekilde bir iz veya hata görmedim ve aslında ayıplı bir ürün satıldığını anladım.

Ürünü 6 Ağustos 2026 tarihinde Diyez Müzik Park internet sitesi üzerinden satın aldım. Sorunu fark ettikten sonra Instagram üzerinden Remsey ile yazıştım, bana gönderdiğim fotoğraflara rağmen bu izlerin normal olduğu ve sorun teşkil etmediği ifade edildi. Buna rağmen yeni ürünlere baktığımda hiçbirinde bu izlerin olmaması beni daha da rahatsız etti. Sektörde isim yapmış bir firmadan böyle bir ürün ve bu şekilde bir açıklama gelmesini gerçekten yakıştıramadım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bekin incelenerek gerekli görülürse yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, kısacası mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.