Online Diyet Hizmetinde İletişim Sorunları Ve Ücret İadesi Problemi

Diyetisyen Merve Çakı'dan Instagram ve WhatsApp üzerinden 2 aylık online diyet hizmeti satın aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Hizmetin daha ilk haftasında iletişim eksikliği, verilen listenin yetersiz ve bana uygun olmaması gibi sorunlar yaşadım. Ayrıca, kendisine ulaşmakta zorlandım ve geç dönüşler aldım. Görüşme sırasında ise üslubu oldukça kötüydü ve çözüm odaklı yaklaşmadı. Tüm bu olumsuzluklara rağmen ücret iadesi de yapılmadı.

Herhangi bir ek talebim yok, sadece başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için bu şikayeti paylaşıyorum.