to read complaints and reviews, or file yours.Online Diyet Hizmetinde Eksik Hizmet Ve İletişim Kopukluğu Mağduriyeti
Instagram üzerinden ulaştığım Diyetisyen N**** İ*** N****'ten ücret karşılığında online diyet hizmeti almak üzere başvurdum. Ancak, aşağıda belirttiğim nedenlerle hizmetin eksik ve yetersiz sunulması, ardından tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmaması nedeniyle şikayetçiyim.
Başvuru sonrası ilk diyet listesi tarafıma iki gün gecikmeli olarak gönderildi. Listeyi yalnızca bir gün uygulayabildim ve sonrasında kendimi rahatsız hissettiğimi belirterek WhatsApp üzerinden kendisine ulaştım. Ancak mesajlarıma dönüş yapılmadı, sorularım yanıtsız kaldı. Sözleşmede belirtilen ikinci diyet listesi de tarafıma hiç gönderilmedi. Hizmetin eksik verilmesi sebebiyle para iadesi talep ettim. Fakat bu talebim üzerine Instagram ve WhatsApp dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarından engellendim.
Tarafıma taahhüt edilen hizmetin sunulmaması, iletişimin tamamen kesilmesi ve para iadesinin yapılmaması dolayısıyla hem tüketici haklarımın hem de genel etik kuralların ihlal edildiğini düşünüyorum.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı diyetisyen narin ipek nazik hizmet vermediğin parayı nasıl yiyebiliyorsun paramın iadesini yapın
Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen İpek Nazik’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen İpek Nazik ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.