Ödeme Dekontuna Rağmen Faturam Ödenmemiş Görünüyor


E-Devlet mobil uygulaması üzerinden Diyargaz doğalgaz faturamı ödemeye çalışırken sistem sürekli “java lang Exception” şeklinde bir hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Ödeme ekranında toplam fatura tutarı dahi görüntülenmiyor, dolayısıyla ödeme adımına hiç geçemiyorum. Daha önce aynı hat üzerinden, yine E-Devlet uygulaması üzerinden Diyargaz faturalarımı sorunsuz bir şekilde ödeyebiliyorken, şu an bu hatadan dolayı hiçbir işlem yapamıyorum.
Faturamın son ödeme günü geçmiş durumda ve bu teknik hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet mobil uygulamasındaki bu sorunun acilen düzeltilmesini ve Diyargaz faturamı uygulama üzerinden güvenli bir şekilde ödeyebilmem için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.


Bugün sabah itibarıyla e-Devlet üzerinden PTT Doğugaz fatura ödeme sayfasına girmeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve sayfa açılmıyor. İşlemi telefonumdan yapıyorum ve her denememde hata mesajı alıyorum; bu nedenle doğalgaz faturamı ödeyemiyorum. E-Devlet üzerinden PTT Doğugaz faturası ödemesini...
E-Devlet üzerinden devletin doğalgaz tüketim desteğini kullanarak İGDAŞ faturamı ödedim. Ödeme sırasında işlem başarılı göründü, para hesabımdan çekildi ancak faturam hâlâ sistemde ödenmemiş olarak duruyor. Devlet desteği ile fatura ödemesi yaparken güvenerek işleme devam ettim fakat sonuçta para gi...

Uzun süredir İş Bankası internet bankacılığı üzerinden Diyarbakır’da bulunan Diyargaz doğalgaz aboneliğim için kayıtlı fatura ödemesi yapıyorum. Ancak son iki gündür kayıtlı ödeme talimatım üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “abone numarası bulunamadı” hatası veriyor ve faturamı ödeyemiyorum....

Diyargaz aboneliğimde sosyal yardım üzerinden bir kısmını, kalanını ise banka kartımla ödeyerek doğalgaz borcumu kapatmak istedim. Eylül ayının 20’si civarında, 104 TL olan borcumun 42 TL’sini sosyal yardımdan, kalan 62 TL’sini ise kartımdan ödedim. Kartımdan çekilen tutara ait dekontum da mevcut. T...
Yorumlar