to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Eylül akşamı saat 22:00 civarında Diyarbakır Kent Meydanı’ndaki Gece Dönercisi’nde iki adet et döner ve iki adet ayran siparişi verdik. Dönerlerin tanesi 270 TL, ayranların tanesi ise 40 TL olarak belirtildi. Hizmet ücreti olarak ise 30 TL alınacağı söylendi. Ancak ödeme sırasında, her döner için ayrı ayrı hizmet ücreti alınarak toplamda 60 TL hizmet ücreti tahsil edildi. Tek bir siparişte iki döner almamıza rağmen iki kez hizmet ücreti alınması bana haksız ve yanıltıcı geldi. Ödemeyi kartla yaptık ve durumu çalışanlara ilettiğimizde herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa bu mekanda yemek yedik ve böyle bir uygulama ile karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Fazladan alınan ücretin iadesini, konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum.
30 Ağustos akşamı saat 20:46'da Ankara/Altındağ/Aydınlıkevler Yaprak Dönercisi şubesinden eşimle 2 tane et döner menü yedik. Yaprak Dönercisi'nden ertesi gün akşamına kadar midemize oturdu yediklerimiz. Konu ile alakalı form gönderdim, WhatsApp mesajı gönderdim, saat ve provizyon bilgisini ekledim. ...
Bugün, Ankara Karapürçek şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce, toplamda 360 TL (290 TL kredi kartı, kalanını nakit) ödeyerek yarım kilo döner, ayran ve lavaş siparişi verdim. Menülerde servis olarak yazmasına rağmen, siparişimi restoranda servi...
14 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM'deki Dönerus şubesinden zurna dürüm ve ayran siparişi verdim. Ancak hem tavuk hem de dürüm tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Şubedeki çalışanlarla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş için toplamda 160 TL ödedim. İlk kez böyle bi...
27 Eylül 2025 tarihinde, Esenyurt’taki Enbey Döner’den Yemeksepeti üzerinden İskender siparişi verdim. Siparişimi oluştururken yanlışlıkla porsiyon büyüklüğünü değiştirdim ve hemen ardından iptal etmek istedim. Ancak siparişin teslimatını restoran yaptığı için Yemeksepeti üzerinden iptal seçeneği bu...
29.09.2025 tarihinde İzmir Bornova'da bulunan Chef Gece Döneri adlı mekana, Instagram reklamlarında gördüğüm "100g döner + 3 yancı meze + 1 ayran 260 TL" kampanyasından faydalanmak için gittim. Ancak aynı menüyü sipariş ettiğimde, bana 370 TL hesap çıkarıldı. Reklamı gördüğümü belirttiğimde ise kamp...
Yorumlar