to read complaints and reviews, or file yours.Divanni Atelier Ne Ürünüm Gönderildi Ne de Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Yapıldı
8 Nisan’da Instagram üzerinden Divanni Atelier markasının hesabını görerek pembe bir gece elbisesi siparişi verdim. 7634 numaralı sipariş için toplam 4.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Şu an markanın Instagram hesabı kapalı durumda ve hesap kapandığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Diğer kullanıcı yorumlarına baktığımda da benzer şekilde mağduriyetler gördüğüm için ciddi şekilde endişe duyuyorum. Herhangi bir telefon, WhatsApp veya mail iletişim bilgisine de ulaşamadığım için firma ile irtibat kuramıyorum.
Hem ödediğim tutarın iadesini hem de bu hesapla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
