Teslimat Sırasında Parkem Kırıldı, Zararım Karşılanmıyor!

9 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Avcılar Divanev şubesinden aldığım baza, yatak ve başlık setinin teslimatı sırasında, teslimatı yapan ekip evimdeki parkede ciddi bir kırık oluşmasına sebep oldu. Teslimat sonrası hemen Divanev yetkilileriyle iletişime geçerek zararın karşılanmasını talep ettim. Ancak, tarafıma herhangi bir sorumluluk kabul edilmediği ve parke tamir masrafının karşılanmayacağı belirtildi.

Parke tamiri için 3500 TL tutarında bir masraf talep edildi ve bu durumun mağduriyetimi artırdığını düşünüyorum. Teslimat sırasında yaşanan bu zararın Divanev tarafından karşılanmasını talep ediyorum. İlgili evrak numaram: 2500001472.

Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.