Şifonyer Tablasındaki Ayrılma Sorunu İçin Çözüm Bulamıyorum


Divanev Çerkezköy şubesinden 17.05.2024 tarihinde alınan KTL2024000000293 fatura numaralı ürünümüzde, kullanmaya başladıktan 3 4 ay sonra üst tabla yapışkanlı ayrılmaya başladık. Ocak 2025 tarihinde servis kaydı oluşturulduğunda şifonyer tablasının su aldığı kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Bu bölgenin su almasının mümkün olmayacağını diğer set ürünlerini nasıl siliyorsam bu ürünü de öyle sildiğimi beyan ettim. Bunun karşılığında ise 2.000 ₺ vererek değişim yapabileceğimi söylediler. Bu geçen süre zarfında ürünün yapışkanı iyice ayrıldı ve mağdur edildim. Hiçbir şekilde çözüm yolu ve muhatap bulamıyorum. Bu üst tarlanın ivedi bir şekilde değişmesine talep ediyorum.


























