to read complaints and reviews, or file yours.Divanev Teslim Edilmemiş Koltuk Takımı İçin Nakit Ödeme Ve İade İsteği
Van Divan Ev Mobilya’dan 13 Kasım 2024 tarihinde nakit ödeme yaparak bir koltuk takımı satın aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ne bir teslimat yapılması ne de net bir tarih verilmesi konusunda tarafıma herhangi bir somut adım atılmadı.
Bu süreçte mağaza ile defalarca, en az 20 kez görüştüm. Her seferinde oyalanıp bekletildiğimi düşünüyorum, net bir çözüm ya da açıklama alamadım. Nakit ödeme yapmış olmama rağmen, karşılığında ne ürün alabildim ne de güven veren bir bilgilendirme yapılabildi.
Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Divan Ev Mobilya’dan son derece memnuniyetsizim. Ürünümün artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini veya talep etmem halinde siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
