to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayı başında Divanev Tarsus şubesinden bir çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1102121450. Ürünün en geç Ağustos ayı sonunda teslim edileceği sözleşmede belirtilmişti. Ancak aralık ayına gelmemize rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Defalarca Divanev müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bilgi vereceklerini söylediler fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve mağduriyet yaşamaktayım.
Birkaç gün içinde ürünümün teslim edilmemesi durumunda ücret iadesi talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkemeye başvuracağımı belirtmek isterim.
02 Mart 2025 tarihinde Mersin Tarsus Divanev mağazasından Talin serisi koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünlerin 55-60 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edi...
Divanev Tarsus şubesinden yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldım. Aldığım ürünlerin teslimat süresi üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen şubenin kendisi aranılan telefonlara cevap vermiyor, sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. 'Dönüş yapılacaktır' denilip dönüş yapılmıyor. Her gün yeni bir se...
24.06.2025 tarihinde Divan Ev Tarsus Şubesi’nden toplam 127.000 TL ödeyerek iki ev eşyası siparişi verdim. Ancak 01.09.2025 tarihi itibariyle yatak odası takımım, köşe takımı ve berjerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin başından beri şube çalışanlarının ilgisizliği ve bilgisizliğiyle karşılaşıyorum. ...
Yorumlar