to read complaints and reviews, or file yours.6 Ay Teslim Edilmeyen Yataklar İçin Tam İade Talebi
Divanev Elazığ Şubesi’nden 10.08.2025 tarihinde iki adet Yataş Puffy yatak satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, elimde kredi kartı dekontu ve satış sözleşmesi bulunuyor.
Bu süreçte mağazaya en az 5 kez ulaştım. Üretimi duran bu ürünlerin yerine, mağazanın yönlendirmesiyle fiyat farkını da ödeyerek başka iki adet yatak aldım. Buna rağmen sonrasında yataklardan birinin geldiği, ancak ikinci ürünü bekledikleri ve tek teslimatın yasak olduğu gerekçesiyle teslimatın yine yapılmadığı belirtildi. Tüm bu oyalamalara rağmen ortada ne tam teslimat ne de somut bir çözüm var.
Ödemesini yaptığım ve üzerine fiyat farkı verdiğim iki adet yatak 6 aydır tamamen teslim edilmediği için mağdur oldum ve artık bu süreçten yoruldum. İki yatak için ödediğim toplam bedelin, kredi kartıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Divanev Elazığ şubesinden iki adet Yataş Puffy yatak satın aldım, ödeme yaptım ve 6 ay geçtiği halde hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Mağaza yönlendirmesiyle fiyat farkını ödeyerek iki yeni yatak aldım; bir tanesi geldi, diğeri ise yasak olduğu gerekçesiyle teslim edilmedi. Hiçbir geri dönüş, iade veya çözüm almadım ve bu durum beni ülkeyi terk etmeyi düşünmeye kadar götürdü.
