Divan Sıra Geceleri Ankara 'da Kalitesiz Yemek ve İlgisiz Hizmet İadesi Talebi

28.10.2026 tarihinde Ankara’daki Ovacık divan sıra gecesi mekânına 4 kişi olarak gittik ve daha kapıdan içeri girmeden, henüz masaya bile oturmadan kişi başı ücretler peşin olarak alındı. Toplamda 6.000 TL ödeme yaptık.

İçeri girdiğimizde hem yemeklerin kalitesi hem de hizmet son derece kötüydü. Sunulan yemekler lezzetsizdi, porsiyonlar ve sunum beklentimizin çok altındaydı, hizmet ise ilgisiz ve özensizdi. Ortam ve yaşadığımız muamele nedeniyle 40 yıllık hayatımda gittiğim en kötü yer ve yediğim en kötü yemekle karşılaştığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Durumu orada çalışanlarla ve yetkili kişilerle paylaştığımızda tek aldığımız cevap “kusura bakmayın” oldu, bunun dışında herhangi bir çözüm, telafi ya da iyi niyet göstergesi sunulmadı. Yaşadığımız hayal kırıklığı nedeniyle ilk 20 dakika içinde mekânı terk ettik.

Ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum ve bu deneyimin telafi edilmesini, mümkünse ödemenin iadesinin yapılmasını ve işletmenin hem yemek kalitesi hem de hizmet anlayışı konusunda gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.