to read complaints and reviews, or file yours.Antik Urfa Servis Elemanları Son Derece Kaba ve Saygısız Bir Tavır İçinde
27 Eylül 2026 akşamı Şanlıurfa merkezde bulunan antik urfa isimli mekanda sıra gecesine katıldık. Kişi başı 1.800 TL ödedik ve 28 kişilik bir grup olarak önceden rezervasyon yaptırmamıza rağmen yaşadıklarımız tam anlamıyla bir fiyasko oldu.
Yemekler masaya yaklaşık bir buçuk saat sonra gelmeye başladı ve o da parça parça servis edildi. Turdaki herkesin tabağında bir şeyler eksikti, kimisinin yemeği var, mezesi yoktu, kimisinin içeceği gelmedi. Masalar arasında ciddi bir düzensizlik vardı. İlgi ve alaka neredeyse yoktu, servis elemanları son derece kaba ve saygısız bir tavır içindeydi.
Durumu yetkili kişiye ilettiğimizde, geç geldiğimizi söyleyerek bizi suçladılar ve “yetişmedi, yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap verdiler. Oysa biz rezervasyonlu gelmiştik ve bu kadar yüksek ücret ödememize rağmen ne hizmet ne de yaklaşım açısından beklentimizin çok altında bir gece yaşadık.
Bu işletmenin, aldığı rezervasyonlara ve talep ettiği ücretlere yakışır şekilde, özellikle servis ve mutfak tarafında daha profesyonel, saygılı ve işini bilen elemanlarla kendine çeki düzen vermesini bekliyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
