Instagram Üzerinden Verilen Diva Koltuk Kılıfı Siparişinde Ödeme Sonrası Yanıtsızlık Ve İade Talebi
12 Mart tarihinde Instagram üzerinde “divakoltukkiliflari” adlı sayfadan Diva koltuk kılıfı siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneği olmadığı için 2.300 TL’yi havale ile İ****** K*** adına göndererek ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra hem Instagram üzerinden hem de 0551********66 numaralı WhatsApp hattı üzerinden siparişimin onaylanmasını ve kargo/takip bilgilerini talep ettim. Buna rağmen ne mesajlarıma cevap verildi ne de herhangi bir takip kodu gönderildi.
Ödemeye ilişkin havale dekontum ve yazışmalara ait ekran görüntülerim mevcuttur. Ürünüm gönderilmeyecekse 2.300 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini, aksi halde gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.



