Kırık Ve Eski Tarihli Bioxcin Quantum Serumu İçin Değişim Talebi


31.08.2026 tarihinde saat 21:07 civarında Cosmetica Antalya Işıklar şubesinden Bioxcin Quantum serum ürününden iki adet satın aldım. Ödemeyi 2.144,50 TL olarak yaptım ve fişim hâlâ duruyor.
Evde kutuyu açtığımda serumlardan birinin kırık olduğunu gördüm. Ayrıca aldığım iki üründen sağlam olanın 2026 üretim tarihli, kırık çıkan ürünün ise 2022 üretim tarihli olduğunu fark ettim. Yıllar önce üretilmiş bir ürünü, hem de kırık halde satışa sunulmuş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kırık olan ve üretim tarihi eski olan bu serumun, aynı ürünün sağlam ve güncel üretim tarihli bir ürünüyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.







