Yanıltıcı Üyelik Yenilemesi İçin İade Talebi

Disney Plus üyeliğim yanlışlıkla yenilendiği için mağduriyet yaşıyorum. 15 Ocak tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan 249 TL tutarında Disney Plus üyelik ücreti çekildi. Aslında üyeliği devam ettirmek istemiyordum, bu yenileme işlemi benim isteğim dışında, fark etmediğim bir şekilde gerçekleşmiş.

Bu işlemden sonra durumu fark ettim ve üyeliğimi iptal etmeyi düşünüyorum. 15 Ocak’ta kartımdan çekilen 249 TL’lik tutarın, istemediğim ve kullanmayacağım bir hizmete ait olması sebebiyle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu konuda hem Disney Plus’ın hem de Ziraat Bankası’nın birlikte hareket ederek, ilgili tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılması için yardımcı olmasını rica ediyorum.