to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos tarihinde Disney+ üzerinden standart reklamlı üyelik almak istedim. Tabletimden, web sitesi üzerinden iki farklı e-posta adresiyle üyelik oluşturmaya çalıştım. Her iki denememde de "Hesap oluşturulamadı" şeklinde hata mesajı aldım ve giriş yapamadım. Ancak buna rağmen İş Bankası bankamatik kartımdan iki kez 164,90 TL tutarında ödeme çekildi.
Yaşadığım sorun ilk defa başıma geliyor. Hesap oluşturamadığım ve giriş yapamadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım, sadece e-posta gönderebildim ve henüz geri dönüş alamadım.
Hem hesabımın oluşturulmasını hem de fazladan çekilen ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ederim.
Disney Plus’a yıllık üyelikle kayıtlıydım. Aboneliğimi bir yıl sonunda iptal etmeme rağmen, hesabımdan yaklaşık 1600 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ödeme gerçekleşir. Gerçekleşmez müşteri hizmetlerini aradım ve hesabımı hiç kullanmadığımı, iade talep ettiğimi belirttim. Görüştüğüm temsilciler, ödem...
Disney Plus üyeliği başlatmak istiyorum ancak iki gündür ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bankalara ait kartlarımı defalarca denememe rağmen “Ödeme alınamadı, kartınızı kontrol edin. Başka kartla deneyin” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir sorun yok ve başka alışverişlerde sorun...
Disney+ aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir hem iPhone hem iPad hem de televizyondan defalarca denememe rağmen üyelik iptali kesinlikle mümkün olmuyor. Kullanmadığım halde her ay düzenli olarak 164 TL ücret kartımdan çekiliyor. Hesap ayarlarında "hesabı sil" bölümü var fakat e...
Disney Plus aylık reklamlı abonelik paketim için 07-09-2025 tarihinde kredi kartımla 164,90 TL ödeme yaptım. Ancak o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum ve sistem sürekli olarak yeni bir ödeme yapmamı istiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda "Üyeliğinizi yeni tekrar aktive edin" şeklinde bir uyarı a...
Disney+’ta standart üyelik paketim için bilgim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 490 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu çekim yılın başında, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen gerçekleşti. Üyelik iptalini, ücret çekilmeden önce bizzat gerçekleştirmiştim ve hesap bilgilerim tam...
Yorumlar