to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapmama Rağmen Hesabım Aktifleşmiyor Ve Giriş Yapamıyorum
Disney Plus aylık reklamlı abonelik paketim için 07-09-2025 tarihinde kredi kartımla 164,90 TL ödeme yaptım. Ancak o tarihten beri hesabıma giriş yapamıyorum ve sistem sürekli olarak yeni bir ödeme yapmamı istiyor. Giriş yapmaya çalıştığımda "Üyeliğinizi yeni tekrar aktive edin" şeklinde bir uyarı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe rağmen sonuç değişmedi. Daha önce aynı hesabı sorunsuz kullanabiliyordum, sorun ödemeyi yaptığım tarihten itibaren başladı.
Hesabım: k********@hotmail.com
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Ödemenin dekontu elimde mevcut. Sorunumun acilen çözülmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
