Disney+ Standart Yıllık Abonelikte Beklenmeyen Reklam Sorunu Ve Destek Eksikliği

Disney Plus’ta standart yıllık abonelik kullanıyorum. Üyeliğimi yenilediğimden beri, izlediğim her içerikte reklamlar üç bölüm halinde gösteriliyor: bir başlangıçta, bir ortasında ve bir de sonunda. Filmin başında uzun bir reklam gösterilmesini, böylece filmin bölünmemesini talep ettim ve bu isteğim...

Disney+’ta standart üyelik paketim için bilgim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 490 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu çekim yılın başında, üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen gerçekleşti. Üyelik iptalini, ücret çekilmeden önce bizzat gerçekleştirmiştim ve hesap bilgilerim tam...

Sayın Disney+ Müşteri Hizmetleri Ekibi, Disney+ üyeliğimle (k*****************@gmail.com] ) ilgili bir sorunu bildirmek için yazıyorum. Önceden bilgilendirme veya onayım olmadan, reklamlı plana geçirildi. Bu izinsiz değişiklik, abone olurken tercih ettiğim reklamsız deneyimle çeliştiği için ciddi ra...

Disney Plus Standart aboneliğimle, para ödeyerek kullandığım bir platformda sürekli reklam izlemek zorunda kalıyorum. Özellikle Disney’in çocuk içeriklerinin ağırlıkta olduğu bir platformda, günde birkaç kez Durex gibi markaların reklamlarının çıkmasını son derece yanlış buluyorum. Tüm içeriklerde b...

Disney+ Standart üyeliğimle yaklaşık 1 haftadır hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Tekrardan hoş geldiniz” mesajı çıkıyor ve çıkan iki butona tıkladığımda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi c******@gmail.com’dur. Sorunu farklı ...