Disney Plus Hesabına 3 Gündür Erişemiyorum: 83 Hata Kodu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Disney Plus hesabıma yaklaşık 3 gündür hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmaya çalışıyorum, fakat sürekli olarak 83 hata kodu alıyorum. Oturum açma sayfası da hata veriyor ve hiç açılmıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın e-posta adresi s************@gmail.com’dur.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum ve sorunum çözülmüyor. Ödeme veya abonelik süremle ilgili herhangi bir problemim yok, fakat giriş yapamadığım için ödeme işlemlerimi de kontrol edemiyorum. Sorunu Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve 3 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum.

Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve üyeliğimin aktif şekilde kullanılabilir olmasını talep ediyorum. Eğer sorun çözülmezse, kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.