to read complaints and reviews, or file yours. 
Disney Plus hesabıma yaklaşık 3 gündür hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmaya çalışıyorum, fakat sürekli olarak 83 hata kodu alıyorum. Oturum açma sayfası da hata veriyor ve hiç açılmıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın e-posta adresi s************@gmail.com’dur.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sadece yapay zeka ile karşılaşıyorum ve sorunum çözülmüyor. Ödeme veya abonelik süremle ilgili herhangi bir problemim yok, fakat giriş yapamadığım için ödeme işlemlerimi de kontrol edemiyorum. Sorunu Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve 3 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum.
Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve üyeliğimin aktif şekilde kullanılabilir olmasını talep ediyorum. Eğer sorun çözülmezse, kullanamadığım günlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Disney Plus üyeliği başlatmak istiyorum ancak iki gündür ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Farklı bankalara ait kartlarımı defalarca denememe rağmen “Ödeme alınamadı, kartınızı kontrol edin. Başka kartla deneyin” şeklinde hata alıyorum. Kartlarımda herhangi bir sorun yok ve başka alışverişlerde sorun...
Disney+ Standart üyeliğimle yaklaşık 1 haftadır hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Tekrardan hoş geldiniz” mesajı çıkıyor ve çıkan iki butona tıkladığımda hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın e-posta adresi c******@gmail.com’dur. Sorunu farklı ...
Disney Plus Türkiye’de standart üyeliğimi eski şirket mail adresim ile oluşturmuştum. Şirketteki görevim sona erdiği için bu mail adresim kapandı ve hesabıma erişemiyorum. Şifremi de hatırlamıyorum, kurtarma kodlarının tamamı artık kullanamadığım mail adresime gidiyor. Ancak hesabıma erişemediğim ha...
Disney+ Standart aboneliğimle Samsung bu8500 65 model Smart TV’de yaklaşık 1 haftadır hiçbir filmi izleyemiyorum. Hesabımda oturum açabiliyorum fakat filmler açılmadan ekranda kalıyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum. Aynı hesabımla telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyor...
Disney+ Premium paketine yaklaşık 10 gün önce üye oldum ve ödememi gerçekleştirdim. Sisteme b*******@hotmail.com adresimle giriş yaptım, ancak hesabımda e-posta adresi yanlış olarak b*******@tmail.com şeklinde görünüyor. Bu nedenle onay almak için doğru e-posta adresime erişemiyorum ve üyeliğimi akt...
Yorumlar