to read complaints and reviews, or file yours. 
01.03.2026 tarihinde direnc.net üzerinden verdiğim ts01031073759 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmayı defalarca telefonla aradım. Müşteri hizmetlerini her seferinde aradığımda beni operasyonlar departmanına aktarıyorlar ancak aktarıldığım santral hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor. Bunun üzerine, müşteri hizmetlerindeki hanımefendi defalarca “Size geri dönüş yapacağız” demesine rağmen bugüne kadar tek bir geri dönüş yapılmadı. Parayı ödemiş olmama rağmen satın aldığım ürünler hakkında tek bir muhatap bile yok.
Ürünlerimin tarafıma ulaşmaması ve hiçbir şekilde muhatap bulamamam sebebiyle firma tarafından mağdur ediliyorum, ayrıca bu durum sebebiyle proje için gerekli tüm zamanlama aksıyor. Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini veya göndermeyeceklerse de ödemenin gecikme olmaksızın iade edilmesini talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde Direnc.net internet sitesi üzerinden 4 kanal kumanda modülü ve 3 yönlü on/off/on anahtar satın aldım, ürünler 09.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde, kumanda devresinin içinden çıkması gereken pilin pakette yer almadığını gördüm. Ayrıca 3 yönl...
Direnc.net üzerinden 29.04.2026 tarihinde saat 22:57 civarında verdiğim ts29041093404 numaralı siparişimde, sitede dslogic Plus olarak yer alan ve ürün linki ile açıklamalarında da bu modele ait özellikler bulunan ürünü satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün dslogic Basic versiyonu olmuştur. W...
Siparişin ödemesi yapıldıktan 10 gün sonra kargoya verildi. Defalarca aramama rağmen firma sürekli sayım var deyip sallıyor. Fatura gönderin diyorum o da yok. Kargo çıkmadan fatura çıkmaz diyorlar. Fatura geldi. Yanlış kesilmiş kargo bedeli yansıtılmış. Nereden tutarsanız oradan elinizde kalıyor.
Direnc.net üzerinden verdiğim sipariş 13 gündür tedarik sürecinde görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Çin'den sipariş etsem şimdiye kadar gelmiş olurdu. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve işlerim aksadı.
Direnc.net üzerinden ts0505*****35 numaralı siparişimi 5 Mayıs günü oluşturdum. Siparişi verirken ürünlerin 1–3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmiş değil. Bu sipariş için toplam 2.860 TL ödeme yaptım. Bugüne kadar firma ile bir iletişime geçmemi...
Yorumlar