to read complaints and reviews, or file yours. 
Nexus marka Direct-1 model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri 1 seneyi aşkın süredir alt kısmından su kaçırma sorunu yaşıyorum. Özellikle cihaz çalışırken alt bölümden su sızması oluyor, bu kısımda kablolar bulunduğu ve cihaz elektrikle çalıştığı için gece kullanırken ciddi güvenlik endişesi duyuyorum. Yaklaşık beş çalıştırmanın üçünde bu sorun tekrarladığı için ürünü artık gönül rahatlığıyla kullanamıyorum.
Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, 9566645494 numaralı kayıtla işlem yapıldı. Ancak ürün hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir onarım veya açıklama olmaksızın tarafıma geri gönderildi ve sorun aynen devam ediyor.
Bu ürünle ilgili olarak öncelikli talebim, cihazın ayıplı olması ve güvenlik riski oluşturması sebebiyle yenisiyle değiştirilmesidir. Değişim mümkün değilse, sorunun tamamen giderildiği, testleri yapılmış ve sorunsuz şekilde çalıştığı net olarak belirtilmiş bir tamir talep ediyorum. Konunun, hem güvenlik riski hem de uzun süredir çözülemeyen bir sorun olması nedeniyle ivedilikle incelenmesini rica ederim.
Trendyol üzerinden Nexus satıcısından yaklaşık iki ay önce aldığım taşınabilir meşhur nebülizatör ilk başta çalışırken sonrasında buhar vermemeye başladı. Yeni başlık takmamıza rağmen aynı sorun devam etti ve cihaz tamamen işlevsiz hale geldi. Ürünü garantiye göndermek için firma ile iletişime geçi...
21 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1244 TL ödeyerek satın aldığım Direct Nexus marka nebülizatör, şarjı tam olmasına rağmen buhar vermemeye başladı. Bu sorunu dün yaşadım ve o zamandan beri cihazı her kullandığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Cihazı yeniden şarj etmeyi ve temizlemeyi dened...
Nexus Direct model nebülizatörü yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı bu süre zarfında yalnızca çocuğum hasta oldukça, toplamda 3-4 kez ve sadece serum fizyolojik ile kullandım; hiç ilaçlı kullanım olmadı. Ürünü bez torbasında, normal şartlarda muhafaza ettim ve herhangi bir o...
Trendyol üzerinden satın aldığım Nexus marka hava nemlendirici üründen yaklaşık 2 haftadır hiç buhar çıkmıyor. Cihaz şu an çalışıyor gibi görünse de nemlendirme işlevini yerine getirmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle ilgili yeri aradığımda ürünü kendilerine göndermemi söyl...
Diyarbakır’da bir eczaneden 01.02.2025 tarihinde Nexus markalı bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla beş kez kullandım. Buna rağmen artık cihazdan buhar çıkmıyor, sadece çalışıp su damlatıyor ve işlevini yerine getirmiyor. Ürünü aldığım yere götürdüğümde, ga...
Yorumlar