to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’da bir eczaneden 01.02.2025 tarihinde Nexus markalı bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda en fazla beş kez kullandım. Buna rağmen artık cihazdan buhar çıkmıyor, sadece çalışıp su damlatıyor ve işlevini yerine getirmiyor.
Ürünü aldığım yere götürdüğümde, garanti için Nexus ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak Nexus’a telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve muhatap bulamadım. Kutusu duruyor fakat ayrıca bir garanti belgesi verilmemişti, ürünü zaten garantili diye almıştım.
Yaklaşık 1300 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda arızalanması ve firmanın ulaşılmaz olması beni mağdur etti. Nexus markasının en kısa sürede benimle iletişime geçerek bozuk buhar makinesini garanti kapsamında birebir yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Nexus nebülizatör makinesini 02.11.2023 tarihinde eczaneden satın aldım. Temizliğine ve kullanımına dikkat ettiğim halde, birkaç kullanımdan sonra buhar çıkışında azalma oldu. Sonra da tamamen tıkandı. Aldığım eczane aracılığıyla bir kere garantiye gönderdim, başlık değişerek ürünümü teslim aldım fa...
04.11.2025 tarihinde Trabzon Cihan Tıbbi Malzeme ve Konya San’dan Nexus litre-N400 model buhar makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullandım ve buhar vermediğini, buhar çıkış yerinden su aktığını fark ettim. Cihaz şu an buhar fonksiyonunu yerine getirmiyor ve ürün neredeyse hiç kullanılmamı...
Direct Nexus marka bir medikal cihazı 2022 yılında Hepsiburada üzerinden faturalı olarak satın aldım. Çocuğum küçük olduğu için cihazı yeni yeni kullanmaya başladık ve toplamda en fazla 5 kez kullanmışızdır. İlk kullanımda çalıştı, işimizi gördü, ardından tekrar kullanmak üzere şarja taktım. Daha so...
Nexus taşınabilir nebülizatörü yaklaşık 6 ay önce bir medikal firmadan satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandık, ardından talimatlara uygun şekilde temizleyip kaldırdım. Şimdi bebeğim hasta olduğu için ikinci kez kullanmak üzere çıkardığımda cihazın buhar vermediğini fark ettim. Daha yeni sayılabi...
Nexus Direct markalı bir nebülizatör satın aldım. Ürünü eczaneden aldım ve yaklaşık birkaç ay oldu. İlk iki kullanımdan sonra cihazda ciddi bir problem yaşadım: Hem buharı hem de şarjı iki dakika içinde bitiyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünü çocuklarım için kullanmam gerekiyor, bu yü...
Yorumlar