to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Mevlana Mahallesi’indeki Dip Gross marketten 25 Nisan akşam saat 20.00 civarında etiketinde 46 TL yazan ve “bir alana bir bedava” kampanyasında görünen Kayseri çemeni aldım. Ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatı 69 TL olarak geçti ve etiketle kasadaki fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Bu durum bana açıkça etiket oyunu gibi geldi.
Kasa yanında bunun doğru olmadığını, etikette ne yazıyorsa o fiyattan verilmesi gerektiğini söylediğimde market çalışanlarıyla tartışma yaşadık ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuçta ürünü geri iade ettim ve ödemeyi kabul etmedim.
Dip Gross Mevlana şubesinin müşterilerle daha ilgili olmasını, sorun karşısında çözüm üretmelerini ve etiket fiyatına uymanın yasal bir zorunluluk olduğunu bilmelerini istiyorum. Etikette görünen fiyat ve kampanyanın kasada da aynı şekilde uygulanmasını ve bu konuda gerekli uyarıların personellerine yapılmasını talep ediyorum.
18.03.2026 günü saat 16.00 civarında Kayseri Gesi Yolu İldem’de bulunan Dip Gross marketten alışveriş yaptım. Yüklü alışverişlerde her zaman yaptığım gibi reyon fiyatlarını tek tek kontrol ederek, telefonumda toplayarak ilerledim ve yaklaşık 3000 TL’lik ürün aldım. Kasaya geldiğimde ise tutar 3470 T...
24.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kayseri Belsin’deki Dip Gross markete gittim. Daha önce de gittiğim bu markette özellikle marul, hurma ve genel olarak sebze–meyve bölümünde çürük, kalitesiz ürünler gördüm. Dün de benzer bir durumla karşılaştığım için bugün tekrar uğrayıp özellikle kontrol ...
14 Mart Cumartesi sabahı Seçen Gross Emek Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda kasadar taburelerin üzerinde adet fiyatı 65 TL olarak yazıyordu ve bu fiyata güvenerek 4 adet aldım. Ancak kasada ürünler 79 TL üzerinden geçirilmiş ve fişe bu şekilde yansıtılmış. Fiyat farkını fark ettiğimde ...
Kayseri Gross Mevlana şubesinde geçen hafta ailemle birlikte alışveriş yaptığımız sırada, kasada görevli kasiyer şefi A**** G***** Ç****’in müşteri yanında son derece saygısız ve uygunsuz bir üslup kullandığına şahit oldum. Müşteriyle konuşurken “yanlış” ifadesini kullandı, müşteri bunu üzerine alın...
6 Mart 2026 tarihinde Kayseri mimsin’de bulunan dip gross mimsin şubesine bebek arabası ile birlikte alışveriş için giriş yaptım. Bir yakınımın istediği bazı şekerlemeleri reyonda görünce aldım ve kendisine haber vermek üzere aradım. Kendisi telefona dönmeyince, şekerlemeleri bebek arabasına koyup d...
Yorumlar