Dinopufi.Store Kargo Gecikmesi Ve İletişim Kesintisi Nedeniyle 899,95 TL İade Talebi

Instagram’da çocuklar için dinozor kostümü satan “Dinopufi” adlı sayfadan arkadaşımın kızına hediye almak için çocuk dinozor kostümü siparişi verdim. 25.10.2026 tarihinde kredi kartımla 899,95 TL ödeme yaptım ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi.

Siparişimin durumunu sormak için Instagram paylaşımlarına yorum yazdım, hazırlanışının uzun sürdüğünü belirttiler ancak somut bir işlem yapılmadı. İki gün önce Instagram üzerinden mesaj attım, dün akşam tekrar yorum yaptım, buna rağmen dönüş alamadığım gibi Instagram hesabımdan engellendim. Ayrıca web sitelerindeki üyeliğimi de silmişler, bu nedenle iade talebinde dahi bulunamıyorum.

Hem ödediğim bedelin karşılığında ürünü alamamam hem de iletişim kanallarımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 899,95 TL’nin tarafıma iadesini ve bu yaşanan süreçle ilgili açıklama yapmalarını istiyorum.