to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Ekim ayında Nevşehir Dinçkollar Winsa bayisinden yaklaşık 22.000 TL ödeyerek cam balkon yaptırdım. Yapılan işteki bariz işçilik hataları nedeniyle evim ciddi şekilde zarar gördü. Balkon duvarları su aldığı için tamamen çatladı ve hasar oluştu. Sorunun açıkça montaj ve işçilik kaynaklı olmasına rağmen firma yaptıkları işin sorumluluğunu kabul etmiyor, evimizin kötü olduğunu iddia ederek suçu bize yüklemeye çalışıyor.
Bu süreçte bayi ile yaklaşık 20 kez iletişime geçtik, defalarca gelip baktılar ancak gelen çalışanlar son derece laubali ve umursamaz davrandı. Problemi çözmek yerine bizi suçlamaya devam ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı söylediğimde ise “kazanamazsınız, avukatımız var, karşı tazminat açarız” gibi sözlerle bizi korkutmaya çalıştılar. Müşteri numaram firma kayıtlarında mevcuttur.
Nevşehir Dinçkollar bayisinin bu yaklaşımının Winsa markasına hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyet ve evimizde oluşan hasar, tamamen hatalı işçilik ve yanlış uygulama sonucudur. Hasarımızın eksiksiz şekilde giderilmesini ve Winsa Genel Müdürlüğü tarafından ilgili bayi hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Kütahya’da yeni aldığım evime ait Winsa cam balkon ve doğramalar 2025 yılında takıldı. İlk günden beri cam balkonumun camları çizik durumda, camlar arasında boşluklar var ve bu boşluklardan hem hava hem de yağmur suyu içeri giriyor. Doğramaların bazıları kırık, bazıları ise yamuk olduğu için hem gör...
01.07.2025 tarihinde Winsa bayisi Mudo Yapı ile evimin tüm pencere ve balkon kapılarının Isıcam Sinerji Winsa PVC doğrama montajı için 000429 numaralı sözleşmeyi imzaladım ve 112.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Sözleşmede 3 hafta içinde montaj yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 2 ay geçtiği hal...
19.07.2020 yılında Pimapen firmasına tüm evimin çerçevelerini ve balkondaki çerçeveyi ve cam balkonumu cam oda firmasına yaptırdım. Pvc leri Pimapen firmasından yaptırdım 2 yıl sonra balkon çerçevesindeki kaplamalar soyulmaya başladı. Yaptırdığım Kayseri bayii fetih PVC Pimapen bayine bildirdim tama...
Yaklaşık 3 ay önce Ankara Öveçler Winsa Mudo Yapı ile evimizin üst katındaki açık alana çatı ve cam/pencere sistemleri yaptırmak üzere anlaştık. Çatı kısmı yapıldı ancak cam ve pencere sistemlerinin montajı halen yapılmadı. Defalarca aramamıza ve sürekli iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen ya geçiş...
Ön ödeme ve onayı 05/06/2025 tarihinde çocuklarımın odası için yaptırdığım PVC sistemleri için Winsa/ Pimapen Polat Yapı Bakırköy bayisinden PVC pencere ve kapı sistemleri için 14 Temmuz tarihinde teslimat ve montaj sözü verilmişti. Ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen ürünlerin teslimatı hâlâ eksi...
Yorumlar