Ödenmemiş Forklift Kiralama Ücreti Ve Cevapsız İletişim

22.05.2026 tarihinde Balıkesir’de Dinçer Lojistik ile forklift kiralama hizmeti için anlaştım ve aynı gün faturamı keserek işimi eksiksiz tamamladım. Çarşının göbeğinde bulunan Evkur mağazasına, 5 ayrı araçla toplam 30 palet klimayı indirme işini, tüm Zorlu şartlara rağmen sorunsuz ve yardımcı olarak gerçekleştirdim.

Aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ne bir yetkiliye ulaşabildim ne de şirketten herhangi bir geri dönüş aldım. Benimle anlaşmayı yapan Dinçer Lojistik personeli M******* B***** telefonları açmıyor, mesajlara kesinlikle dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetleri ise sadece nakliye ile ilgili konulara baktığını söyleyip, başka hiçbir iletişim bilgisi veya yetkili ismi paylaşmıyor.

Kendi imkanlarımla bulduğum bazı muhasebe mail adreslerine ve kişilere durumu detaylı şekilde ilettim, ancak olumlu ya da çözüme yönelik tek bir dönüş alamadım. Sadece İ**** A****** isimli bir çalışan bana geri dönüş yaptı, elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı fakat aynı departmanda olmadıkları için süreci sonuçlandıramadı.

Bu süreç 22.05.2026 tarihinden bugüne kadar devam etmektedir. Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer hizmet veren diğer firmaların aynı duruma düşmemesi için Dinçer Lojistik’in konuyla acilen ilgilenmesini, tarafıma ulaşarak süreci şeffaf ve net şekilde çözmesini talep ediyorum. Ödeme sürecinin açıklığa kavuşturulmasını ve yaşadığım iletişimsizlik ile ciddiyetsizliğin giderilmesini istiyorum.