Turhan Sigorta Ekspertiz İlgisizliği!

19.08.2025 tarihinde aracımızla kaza yaptık ve karşı taraf kusurlu bulundu. Turhan Sigorta Ekspertiz tarafından eksper işlemleri yapıldı, aracımızı sanayiye bırakmamız istendi ve biz de aracı Eskişehir Odunpazarı’ndaki sanayiye teslim ettik. Aracımızın onarımı tamamlanmasına rağmen, dosya ile ilgilenilmediği için ve ödeme yapılmadığı gerekçesiyle aracımızı sanayiden alamıyoruz.

Olay tarihi ve kaza fotoğraflarını defalarca iletmeme rağmen, Turhan Sigorta Ekspertiz bu fotoğrafları kabul etmiyor. Son olarak bugün tekrar gönderdim ancak bundan sonra hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi. Yaklaşık 15 gündür araçsız kaldık ve bu süreçte mağduriyet yaşıyoruz. Hasar bedeli yaklaşık 35-40 bin tl civarında olup, hem bizim hem de karşı tarafın sigortası mevcut.

Dosyanın bir an önce incelenip sonuçlandırılmasını ve aracımızı teslim alabilmemiz için gerekli ödemenin yapılmasını talep ediyorum.