Ziraat Bankası’ndan Dinamikpay’a 440 TL Transferi Gecikmesi Ve İade Talebi

Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 440 TL para transferi yaptım. İşlemi gece saat 00.03’te gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlem sırasında açıklama/referans kısmına 5850****38 numarasını yazdım. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı ve ortada ciddi bir gecikme ve belirsizlik var.
Yaşanan bu sorun nedeniyle, 440 TL tutarındaki ödemenin Dinamikpay’a hiç aktarılmamış gibi değerlendirilerek Ziraat Bankası’ndaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin M***** Ö**** B**** adına kayıtlı aşağıdaki IBAN hesabıma yapılmasını istiyorum: TR06**************************01.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.














