to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Transferi Dinamik Pay Hesabına Geçmedi
10.01.2026 tarihinde saat 17.13’te Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.990 TL tutarında para transferi yaptım. Üzerinden 2 saat geçmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma para geçmedi.
Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin başarılı göründüğü söylendi, ancak Dinamik Pay tarafında halen bir hareket yok. Dinamik Pay’e mail atıyorum dönüş yapılmıyor, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum.
Bu süreçte mağdur edildim ve paramı kullanamıyorum. Dinamik Pay hesabıma geçmeyen 1.990 TL tutarındaki ücretin acilen iade edilmesini veya hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Çözüldü
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
