to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Açılan Hesabımda Para Transferi Yapılamıyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor
Dinamikpay üzerinde 13 Ocak saat 02.30 civarında bireysel hesabımı açtım. Hesabımı yeni açmama rağmen para transferi yapmak istediğimde “hesap açık değil” şeklinde hata alıyorum ve para transferi işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hesabımdaki limit ayarlarını yaptım, tutarla ilgili bir sorun yok ancak sadece para transferi işlemini yapamıyorum. Uygulama üzerinden mail ile destek talebinde bulundum fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.
Hesabımın acilen aktif edilmesini ve para transferi işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
