Yatırılan 3000 TL Hesabıma Geçmedi, İletişimden Yanıt Alınamıyor

21.12.2025 tarihinde saat 16.01’de İş Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 3000 TL yatırım işlemi yaptım ancak bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait müşteri numaram 216539796’dır.
Sorunun çözülmesi için verilen iletişim numarasını aradım ve e‑posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Hem paramın ortada kalması hem de iletişim kuramamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
3000 TL’lik işlemin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

6 saat sonra hesaba geçti
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
















Usta bir saattir de yaklaşık beninki geçmedi hesaba bekliyoruz ama