to read complaints and reviews, or file yours.Transferim Dinamik Pay’da Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
10.01.2026 tarihinde saat 07.30 civarında VakıfBank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 240 TL + 30 TL olmak üzere toplam 270 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem numaram 2026000480708257’dir. VakıfBank tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen para Dinamik Pay tarafında hâlâ hesabıma yansımadı.
Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ancak telefon hatları şu anda hizmet vermiyor, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem param bloke olmuş durumda hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Yaşanan bu aksaklığın en kısa sürede incelenerek, ilgili tutarın Dinamik Pay hesabıma eksiksiz bir şekilde aktarılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
