to read complaints and reviews, or file yours.Transfer Edilen 150 TL Dinamikpay Hesabına Geçmedi Ve Giriş Yapılamıyor
01.01.2026 tarihinde saat 03.07 civarında VakıfBank hesabımdan dinamikpay hesabıma 150 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum ve VakıfBank tarafında para çıkışı görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine karşın tutar dinamikpay hesabıma henüz geçmedi.
Ayrıca dinamikpay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem ne hata veriyor ne de açılıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem para transferimin akıbeti hakkında bilgi alamıyorum hem de hesabıma erişemediğim için işlem kontrolü yapamıyorum.
Sorunun acilen incelenerek, gönderdiğim 150 TL’nin dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve hesabıma erişim sorunumun giderilmesini, gerekirse tarafımla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık yarım saat önce VakıfBank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma EFT ile 100 TL gönderdim. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bu tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve aynı zamanda Dinamik Pay hesabıma da giriş yapamıyorum.
İki gündür bu sorunu yaşıyorum, sisteme giremediğim için hem paramı göremiyorum hem de ne olduğunu takip edemiyorum. İşlemin acilen incelenerek VakıfBank üzerinden gönderdiğim 100 TL’nin Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
