SMS Doğrulama Hatası Nedeniyle Kullanıcı Engellendi Ve 1000 TL Bakiyeye Erişilemiyor
Ramazan
06 Ocak 04:05
1.736
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
SMS Doğrulama Gelmediği İçin 1000 TL’lik Bakiyem Bloke
Cansu
08 Ocak 13:00
1.523Dinamikpay cüzdan hesabımda 1000 TL bakiyem bulunuyor. İki gün önce yaptığım sim kart değişikliği sonrası uygulamaya girişlerde zorunlu tutulan SMS doğrulama kodu telefonuma gelmediği için hesabımı kullanamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca arama yapmama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem param hesabımda bloke kalmış durumda hem de destek alamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Müşteri numaram/hesap numaram: 1147606807546.
Sim kart değişikliği sonrası numaramın güncellenmesini, SMS doğrulama sorununun acilen çözülmesini ve hesabımdaki 1000 TL’ye erişip sorunsuz işlem yapabilmek için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
sms-dogrulama-gelmedigi-icin-1000-tllik-bakiyem-bloke-1.jpg
08 Ocak 15:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
26 Ocak 15:39
Benzer Şikayetler
Dinamikpay Hesabım Giriş Yapamıyor Ve Cüzdanıma Ulaşamıyorum
Osman
24 Aralık 2025 22:24
1.44918.12.2025 tarihinde Dinamikpay üzerinde hesap açarak cüzdanıma 1.000 TL yükledim. Ancak o günden beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum ve cüzdanıma erişemediğim için paramın durumunu da göremiyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla bağlanmak için 46 dakika hatta beklememe rağmen görüşme sağ...
SIM Kart Değişikliği Sonrası Dijital Cüzdan Erişim Sorunu
Atakan
28 Aralık 2025 10:54
186Dinamikpay dijital cüzdan hesabımı, yakın zamanda yaptığım SIM kart değişikliğinden sonra kullanamaz hâle geldim. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Yakın zamanda SIM kart değişikliği olduğundan dolayı SMS gönderilemiyor, müşteri hizmetlerine ulaşın” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle doğrulama...
1 Destek
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Dinamikpay Cüzdanım Blokeli, SMS Doğrulaması Gelmiyor
Emre
29 Aralık 2025 12:05
1.056Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunmasına rağmen 27 Aralık tarihinden beri paramı kullanamıyorum. Hesabım kısıtlandığı için SMS doğrulaması da alamıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kimlik fot...
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil
Dinamikpay Hesabım Açıklama Olmadan Engellendi Ve Bakiyeme Erişemiyorum
Muhammed
31 Aralık 2025 22:25
145Dinamikpay sanal cüzdan hesabım bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve hesabımda bulunan bakiyeye erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde hesabın engellendiğini gördüm, herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta almadım. Hesabımdaki parayla acil olarak telefon faturamı ödemem gerekiy...
Yorumlar